⚙️ 一、系统正常开机时的操作(推荐)
若手机可正常进入桌面,按以下步骤操作:
1. 进入设置
打开手机“设置”→ 选择“更多设置”或“高级设置”。
2. 选择重置选项
点击“备份与重置” → “恢复出厂设置”。
3. 验证账号
4. 确认清除数据
勾选“格式化内部存储”(⚠️会删除所有本地文件),点击“重置手机”并确认。
二、无法开机时的强制恢复方法
若手机死机、卡LOGO或无法启动,需通过Recovery模式操作:
1. 强制关机
长按电源键10秒关机(若持续重启,直接跳至下一步)。
2. 进入Recovery模式
同时按住“电源键 + 音量上键”,直到出现Recovery界面(约5~10秒)。
3. 清除数据
用音量键选择“清除数据”或“wipe data/ fa ctory reset”→ 按电源键确认 → 选择“确认清除”。
4. 重启手机
操作完成后选择“重启系统”(reboot system now)。
> 提示:Recovery界面为英文,操作逻辑为:
⚠️ 三、关键注意事项
1. 数据备份必做
恢复出厂会彻底清除所有数据(照片、应用、账号等),务必提前备份。
2. 账号密码问题
3. Recovery操作风险
强制恢复可能因按键时机不准失败,需多试几次。若长期卡在Recovery界面,建议送修。
四、特殊情况处理
若Recovery模式操作后仍要求账号密码,需联系乐视客服(10109000)或售后解绑账号。
尝试“线刷工具”(如线刷宝),但需电脑操作且存在变砖风险,非专业用户谨慎选择。
总结建议
维修渠道:若操作失败或账号无法解绑,建议前往官方维修点处理(告知需清除数据)。