基准类型在注册会计师(CPA)考试中属于《公司战略与风险管理》(简称“战略”)科目,具***于第二章“战略分析”中的“企业内部环境分析”部分,核心内容聚焦于企业的核心能力评价方法。以下是详细说明:
1. 章节定位
2. 基准类型的分类及定义
基准分析(Bench ma rking)通过对比标杆企业,评估企业自身核心能力。根据比较对象的不同,分为以下五类:
| 基准类型 | 定义 | 典型比较对象 |
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| 内部基准 | 企业内部不同部门或业务单元之间互为基准进行学习与比较。 | 集团内部子公司、不同生产线 |
| 竞争性基准 | 直接与竞争对手比较,关注同类产品或服务的性能、成本等指标。 | 同行业市场份额相近的竞争对手 |
| 过程或活动基准 | 与具有类似核心经营流程的非竞争企业比较,优化特定环节(如供应链、生产流程)。 | 跨行业企业(如物流效率对比) |
| 一般基准 | 与具有相同业务功能的企业比较,关注通用管理实践(如人力资源、财务管理)。 | 同行业或跨行业的功能相似企业 |
| 顾客基准 | 以顾客的预期或需求为基准,优化产品或服务设计。 | 客户满意度调查、市场需求反馈 |
3. 考试重要性
4. 关联知识点
基准类型需与第二章其他内容结合学习,包括:
基准类型属于《公司战略与风险管理》第二章“企业内部环境分析”下的“核心能力评价”部分,需掌握其分类标准及适用场景。备考时建议结合真题案例深化理解,并注意与其他评价方法的对比(如成本驱动力分析)。