如果你的坚果投影仪无法连接无线网络，可以按照以下步骤逐步排查和解决。结合多个来源的解决方案，我整理了一套系统性的排查流程，从基础设置到高级调试都有覆盖：
一、基础检查与快速修复
1. 确认网络环境一致性
确保手机/电脑与投影仪连接的是同一个Wi-Fi网络（不同频段或子网络会导致无法发现设备）。简化Wi-Fi名称和密码：避免特殊字符（如中文、空格），改用纯英文或数字组合。2. 重启设备与更新软件
重启投影仪和路由器：断电1分钟后重连，清除临时故障。更新投屏软件：进入投影仪应用中心，卸载并重装“坚果投屏”至最新版。 二、路由器设置优化
1. 调整路由器信道
登录路由器后台（通常通过浏览器输入 `192.168.1.1`），将Wi-Fi信道从“自动”改为固定信道（1-11），避免高频信道干扰。2. 关闭路由器的屏蔽功能
检查是否开启MAC地址过滤或设备黑名单，临时关闭后测试连接。恢复路由器出厂设置：重置后重新配置网络（需备份宽带账号密码）。⚙️ 三、投影仪设置与故障修复
1. 一键修复投屏链接
打开投影仪上的“坚果投屏”APP → 按菜单键 → 选择“一键修复链接”。2. 网络设置重置与系统更新
重置投影仪网络设置：进入设置 → 网络 → 重置为默认。更新系统固件：设置 → 关于 → 系统升级，安装最新版本。3. 使用手机热点测试
用另一台手机开启热点，让投影仪和投屏设备均连接该热点：✅ 若能连接 → 路由器问题（需进一步优化或更换）。❌ 若仍失败 → 投影仪故障（需送修）。 四、硬件与兼容性排查
1. 排除信号干扰与距离问题
将投影仪移至路由器3米范围内，避开微波炉、蓝牙设备等干扰源。检查Wi-Fi信号强度：弱信号（<2格）需增强路由器或使用中继器。2. 更换设备测试
尝试用其他手机/平板投屏，或更换不同视频APP（如腾讯视频→爱奇艺），排除APP兼容性问题。⚠️ 五、终极方案：恢复出厂与送修
1. 恢复投影仪出厂设置
进入设置 → 系统 → 恢复出厂设置（⚠️ 注意：会清除所有用户数据）。双清操作（深度重置）：关机后长按机身电源键+遥控器菜单键，进入Recovery模式选择清除数据。2. 联系官方售后
若以上方法均无效，可能是Wi-Fi模块硬件故障：拨打坚果售后电话：400-9936-069。提供设备型号和故障描述，申请检测或维修。 关键总结
| 问题类型 | 优先解决方案 |
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| 搜不到Wi-Fi | 重启路由+投影仪 → 重置网络设置 → 更换信道 |
| 能搜到但无法连接 | 简化Wi-Fi密码 → 关闭路由器MAC过滤 → 手机热点测试 |
| 频繁断连/掉线 | 固定路由器信道 → 缩短设备距离 → 更新固件 |
| 投屏失败 | 确认同Wi-Fi → 更新投屏APP → 一键修复链接 |
如果问题仍未解决，建议通过坚果官网的[帮助中心]获取更多型号专属指南，或直接联系售后处理硬件故障。
